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  • 服务理念:
  • 以客户为中心
  • 沟通满足客户需求
  • 为客户创造更多价值
  • 用行动协助客户成功

设备质量保证:设备质量保证期为一年(自设备投运之日起)。

  • 服务承诺:
  • 1)合同签订后,因规范标准和规程发生变化甲方有权提出补充要求。
  • 2)乙方承诺设备安装验收合格或运行之日起,即开始进行售后服务工作。
  • 3)售后服务期:从设备验收合格之日起,即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。
  • 4)质量保证期:从设备验收合格之日起,一年内为质量保证期。
  • 5)质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入到质量维护期。维护期为终身维护。
  • 6)售后服务项目包括:技术培训服务;故障处理服务;技术咨询服务;备品备件服务。
  • 7)反应时间:乙方接到设备运行故障信息后,24小时内及时派人到现场。
  • 8)24小时服务电话:18838129168。